・当社は家具の修理・リメイクにあたり、持てる技術の全てを駆使し修理・リメイクを行いますが、家具の状態や仕様、修理・リメイクの程度によって、お客様のご希望に添えない場合がございます。

・家具の経年劣化などにより、新品と同様の状態へ戻すことが困難な場合がございます。

・小さな部品でも劣化がおこります。修理・リメイクの段階で、部品など使用困難な状態になる場合がございます。その場合は新たに部品を手配するなど、代替えのご提案をさせていただきます。

・家具は使用状況により、経年変化などに違いが出てまいります。新たに部材・部品を足す場合、現状の家具とお色の差などが出る場合がございます。

・自社の家具でない場合、目に見えない箇所に関して家具の作りの詳細が不明となり、家具の修理・リメイクの作業中に予期せぬ事態が発生する場合がございます。その場合は早急にお客様へご連絡をし、最善の方法で対応をさせていただきます。

・海外製・年代の古い家具は、使用している部材・塗料などが不明な場合がある為、同じ素材をご用意することが難しい場合がございます。

・塗料などの材料が不明な場合、新たに重ねる材料によっては化学反応などが起こる場合がございます。そういった場合、修理・リメイクの範囲が大きくなる場合がございます。

保証に関して

・お預かりしている家具やそれに伴う部品等の経年劣化・自然消耗による損傷は保証の対象外となります。また、天災その他抵抗または回避することのできない災厄・事故などによる損傷は保証の対象外となります。その場合は、必要に応じて、最善の方法で対応させて頂きます。これに伴う費用は、有償となり、状況に応じてご請求させていただきます。

・当社は家具の修理・リメイクにあたり、丁寧かつ安全確実に作業を行いますが、万が一、当社の不手際により、お預かりしている家具に損傷を引き起こした場合は、破損部の新規作り直し・補修など、最善の方法で対応させて頂きます。これに伴う損害額は、当社が負担いたします。